(图片来源：大自然地板公众号，侵删)

（ 大自然在2019中国顾客推荐度指数C-NPS、2019中国品牌力指数C-BPI、2019中国顾客满意度指数C-CSI 三榜中分别位列第一）

其中，在中国顾客推荐度指数（C-NPS ）排行上，大自然更是以优质的产品与服务深受顾客喜爱和推荐，蝉联了3次该排行的NO.1！

此次获奖，既彰显出业界对大自然品牌影响力的权威肯定，又展现出广大消费者对大自然品牌的信赖，是对大自然多年来推动行业发展的巨大表彰。

大自然不断深耕行业领域，致力于渠道赋能、为消费者提供优质产品与服务，回首过去，我们一直在努力做到更好。

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产品创新 追求至善

能获得此次中国TBV全面品牌价值管理大奖，和大自然不断革新的产品品质分不开。大自然地板经过多年的创新升级，为亿万家居提供环保健康的前沿产品。

就在今年，大自然重磅推出地暖实木地板全新一代核心技术——压干法地暖系统，以“双稳定、抗变形”为核心卖点，采用压干法+钢扣固装方案双重独家科技，树立地暖实木地板行业技术榜样。

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拓宽渠道 营销赋能

在营销方面，大自然也不断深耕渠道，为终端赋能。9月，点将营销下的大自然超级地板节，以“坚定目标，使命必达”为理念，团队经过28天浴血奋战，一步一步突破终极目标。

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销售业绩亮眼的背后，营销模式的创新、客户需求深刻思考、团队运营反复演练是一方面，另一方面是消费者对大自然地板产品的认可，把品质好、颜值高、价格优的产品作为打造美好家居之选。同时，更体现出大自然地板感恩回馈、实惠让利给消费者的诚意，为消费者提供全民适用的高性价比产品，打造与民同乐的盛会。

客户第一 臻品服务

蝉联3次顾客推荐指数排行第一的背后，是大自然为客户提供臻品服务的努力。

大自然的金保姆服务——可以为客户提供送货、保养、维护、查询、安装等保姆式的服务，是奠定品牌影响力的基础。为了让消费者有更便捷的消费与反馈，大自然在全国各地设立上千个服务网点，可第一时间解决用户需求，为产品品质保驾护航。

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荣誉的嘉奖，是对品质的珍贵回馈。未来，大自然地板继续肩负“健康环保、突破创新”的使命，继续加大品牌影响力，继续对产品质量、渠道赋能和优质服务严格把关，让绿色健康产品走进人类生活，让全人类共同谱一首大自然赞歌。

(文章来源：大自然地板公众号，侵删)